【重要】チケットの不正転売禁止 およびコンビニ決済による繰り返しの座席確保禁止について
いつもアルバルク東京への応援ありがとうございます。
アルバルク東京では、以前よりチケットの不正転売禁止についてお伝えをさせていただいておりますが、残念ながら現在もアルバルク東京主管試合の観戦チケットが非公式二次流通サイトやSNS等で不正転売が行われていることを確認しております。
併せて、観戦チケットをコンビニ決済にて確保し、支払期限までにお支払をされず、座席がリリースされ次第、再度座席を確保する行為を繰り返し、試合開催日直前にコート周りのお席がまとめてリリースされる事象も確認しております。
この行為は、他のお客様の購入の妨げとなっており、クラブとしてもチケット販売機会の損失に繋がっております。
改めてのお願いとなりますが、アルバルク東京主管試合の観戦チケットは、必ずクラブが定めるチケット購入方法にてご購入ください。
また、必要以上のチケットを確保することもおやめください。
クラブが定めるチケット購入方法以外でご購入されたチケットの使用は認めておりません。
チケットの転売などの禁止行為で発生したトラブルに関しては（チケット料金や旅費、宿泊費等の払い戻し等）、アルバルク東京では一切の責任を負いかねますことをご承知おきください。
B.LEAGUEチケットにてチケットをご購入後、試合観戦ができなくなってしまった場合には「B.LEAGUEチケット公式リセールサービス」をご利用ください。
今後も同様の事例が発覚した場合、クラブとしてチケット販売時のルール改定（1試合に対してのチケット購入可能枚数制限やコンビニ決済選択の廃止など）を検討せざるを得ないため、皆さまにご理解とご協力をいただきますよう、改めてお願いいたします。
Prohibited Actions 禁止行為
- ・ B.LEAGUEチケット公式リセールサービス以外でのチケット転売
※家族、友人、取引先、その他これらに類する特定の関係に基づいており、販売価格を超えない価格にて、かつ業として行われない場合を除く - ・ チケット購入時の金額を超える価格での転売、または転売を試みる行為
- ・ ファンクラブ会員向けの特典チケットや限定の方に向けた無料のチケットを有償転売する行為
- ・ 転売と疑わざるを得ない過剰な座席確保
上記禁止行為でのトラブル事例
- ・チケットが無効となり、会場へのご入場不可
- ・チケット転売者と購入者間での金銭トラブル（詐欺等）
- ・試合中止・延期の保証が不十分
※試合中止や延期に伴う払い戻しが発生する場合、一次チケット購入者への返金
禁止行為が確認された場合の対処
- ・該当チケットの無効化（返金不可）
- ・アルバルク東京主催試合（イベント含む）のチケット購入禁止
- ・「ALVARCARS」の権利 / 資格取り消し
※対象シーズンのみならず、今後のシーズンも入会不可
関連リンク
▼特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律（略称チケット不正転売禁止法）について
（ご参照：政府広報オンライン「チケットの高額転売は禁止です！～チケット不正転売禁止法」（2020年7月16日）
※当該条項を抜粋
第12条（禁止事項）
会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。下記の行為が判明した場合、B.LEAGUE、主管者又は第三主催者は、自らの判断で購入済みのチケットを無効とし、チケット代金の返金を認めず、入場を認めないことがあります。既に入場している場合には退場を命じられることもあります。
(1)主管者等から購入したチケットを、第三者に転売（インターネットオークションを通じての転売を含みます。以下同じ）し、若しくは転売を試みる行為又は転売のために第三者に提供する行為。但し、①家族、友人、取引先、その他これらに類する特定の関係に基づき、B.LEAGUE、主管者又は第三主催者の販売価格を超えない価格により、かつ、業として行われない場合又は②B.LEAGUEが提供する公式リセールを利用する場合については除く。
(2)第三者の会員資格を利用して不正にチケットの購入をする行為
(3)その他特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律に違反する行為