【5/30更新】新型コロナウィルス感染拡大防止に伴う在宅勤務延長のお知らせ
トヨタアルバルク東京株式会社では、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、フロントスタッフの一斉在宅勤務を実施おります。
5月25日(月)をもって『緊急事態宣言』が解除されましたが、感染拡大リスクが高い状況が続いているため、当面の間は在宅を原則とした勤務を継続いたします。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【予定期間】
2020年4月6日(月)～
（在宅勤務延長解除の際に改めて連絡いたします）
【実施内容】
・上記期間中、フロントスタッフは原則在宅勤務（リモートワーク）を行います。
・打ち合わせ等につきましては、極力Web会議などで対応させていただきます。
【ファンクラブ入会特典発送について】
・ファンクラブ特典（オリジナルTシャツおよびALVARK TOKYO YEARBOOK 2019-20）の発送につきましては、5営業日以内に発送対応いたします。
・２Fスタンド自由席ペア招待券の未使用の方からへのクーポンコード詳細につきましても、招待券到着後5営業日以内にメール発信いたします。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、予めご了承願います。
【チケットについて】
・チケットの返券確認等つきましては、5営業日以内に連絡いたします。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、予めご了承願います。
【オンラインショップについて】
・規模を縮小して営業を継続しておりますが、発送やお問合せにつきましては、通常よりもお時間をいただいております。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、予めご了承願います。
【各種お問い合わせ先】
・ファンクラブ「ALVARCARS（アルバルカーズ）」について
＜E-mail＞ fanclub@alvark-tokyo.jp
・チケットについて
＜E-mail＞ ticket@alvark-tokyo.jp
・オンラインショップについて
＜電話番号＞ 043-274-6708（株式会社エール・クリエート内）
＜E-mail＞ goods@yellcreate.co.jp
＜受付時間＞ 平日午前10時～午後5時
・その他のお問い合わせについて（以下フォームまたは電話よりお願い致します）
＜お問い合わせフォーム＞ https://www.alvark-tokyo.jp/inquiry/
＜電話番号＞ 03-3570-5898
＜受付時間＞ 午前10時～午後7時（土日、祝日を含む）